📜 Términos y Condiciones de Uso

Chilecomex Aula Virtual – Plataforma de Cursos Online y Material Digital

Última actualización: [11 de junio de 2025]

Bienvenido a Chilecomex Aula Virtual. Al acceder, navegar, registrarte, comprar o utilizar cualquier parte de este sitio web (en adelante, “la Plataforma”), aceptas expresamente estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones de Uso. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor abstente de utilizar nuestros servicios.

1. Definiciones

  • Usuario: Toda persona natural o jurídica que accede o utiliza la Plataforma.

  • Estudiante: Usuario registrado que se inscribe en uno o más cursos.

  • Instructor: Usuario autorizado para crear, publicar y comercializar cursos en la Plataforma.

  • Cliente: Usuario que adquiere material digital sin necesariamente estar inscrito en un curso.

  • Contenido: Incluye cursos, documentos, recursos descargables, textos, gráficos, videos, audios, y cualquier otro material disponible en la Plataforma.

2. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a ciertos servicios, deberás crear una cuenta con información verdadera, actualizada y completa. Eres responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

  • Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

  • Notificar cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Chilecomex Aula Virtual se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que infrinjan estos términos.

3. Uso Aceptado de la Plataforma

Como usuario aceptas:

  • Utilizar la Plataforma solo para fines legales, educativos o profesionales.

  • No copiar, distribuir, revender, modificar ni reproducir contenido sin autorización escrita.

  • No interferir con el funcionamiento del sitio, ni comprometer la seguridad o integridad del mismo.

  • No suplantar a otras personas ni enviar información falsa.

4. Cursos y Contenido Educativo

a) Acceso a Cursos:

  • El acceso a cursos pagos es personal, intransferible y tiene una duración determinada, que se indicará al momento de la compra.

  • Algunos cursos pueden incluir sesiones en vivo, materiales descargables, evaluaciones y certificado de participación.

b) Propiedad Intelectual:

  • Todo el contenido publicado en los cursos es propiedad de Chilecomex Aula Virtual o de los instructores licenciados.

  • Está prohibida la descarga, distribución o reproducción no autorizada del contenido.

5. Instructores

a) Registro:

  • Los instructores deben completar un proceso de registro y validación antes de poder publicar cursos.

b) Comisión:

  • Los instructores recibirán el 40% del valor neto por cada estudiante inscrito en sus cursos, descontando impuestos y pasarelas de pago.

  • Los pagos se realizarán mensualmente, siempre que se alcance el mínimo de retiro estipulado.

c) Responsabilidades:

  • Los instructores se comprometen a entregar contenido original, actualizado y de calidad.

  • En caso de plagio, contenido ilegal o denuncias, la plataforma puede suspender o eliminar el curso.

6. Compra de Material Digital

  • Los productos digitales como informes, manuales o guías se adquieren mediante pago único.

  • Son de uso personal y no pueden ser redistribuidos ni revendidos.

  • Una vez descargado el archivo, no se aceptan devoluciones.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo marcas, logotipos, imágenes, videos, textos y estructura, es propiedad de Chilecomex Aula Virtual o de terceros con licencia. Está protegido por leyes nacionales e internacionales de derechos de autor.

8. Cancelaciones y Devoluciones

  • Cursos: No se realizan devoluciones una vez iniciado el curso o accedido al contenido, salvo error imputable a la plataforma.

  • Material digital: No se realizan devoluciones después de la descarga.

  • Errores técnicos: En caso de fallas técnicas de acceso atribuibles a la Plataforma, se podrá reprogramar el acceso o compensar con cursos similares.

9. Limitación de Responsabilidad

La Plataforma no garantiza resultados específicos derivados del uso de los cursos o materiales. Chilecomex Aula Virtual no se hace responsable por:

  • Errores u omisiones en el contenido.

  • Pérdidas indirectas o daños derivados del uso de la información.

  • Contenidos generados por terceros, como instructores.

10. Modificaciones

Chilecomex Aula Virtual puede actualizar estos términos en cualquier momento. Se notificará a los usuarios por correo electrónico o mediante la Plataforma. El uso continuado se entenderá como aceptación de los cambios.

11. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en la República de Chile. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales ordinarios de la ciudad de Santiago.

12. Contacto

Si tienes dudas o comentarios sobre estos términos, puedes escribirnos a:
📧 contacto@chilecomex.com
🌐 www.chilecomex.com

 

📘 AVISO LEGAL

Titularidad del sitio web
Este sitio web es operado por Chilecomex Aula Virtual, plataforma dedicada a la venta de cursos online (sincrónicos y asincrónicos) y material digital especializado.
Titular: Lastra Argomedo Y Cia Ltda – Chilecomex
RUT:76.797.560-0
Domicilio: Santiago, Región Metropolitana, Chile
Email de contacto: contacto@chilecomex.com

Objeto del sitio
El objetivo del sitio es facilitar el acceso a formación especializada y materiales digitales para estudiantes, profesionales, empresas y formadores, promoviendo el aprendizaje continuo y el comercio global.

Responsabilidad del contenido
Chilecomex Aula Virtual no se responsabiliza por el mal uso de los contenidos ni por interpretaciones erróneas. El usuario es responsable de utilizar los recursos con fines legales, educativos o profesionales. Los contenidos de terceros (instructores) son responsabilidad exclusiva de quien los genera.

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